FAQ

Domande frequenti

GIOCHI ITALIA COMMA6A: Cosa fare se il gioco bloccato con scritta "SCHEDA NON ATTIVATA"

L'apparecchio è in attesa del primo collegamento in rete per potersi attivare. Verificare che il cavo di collegamento con la rete sia correttamente inserito. Lasciare l'apparecchio acceso in attesa del collegamento in rete. Eventualmente contattare il gestore di rete per sollecitare l'attivazione.

GIOCHI ITALIA COMMA6A: Cosa fare se il gioco bloccato con scritta "APPARECCHIO DI GIOCO NON UTILIZZABILE"

L'apparecchio è stato bloccato dal collegamento in rete o dalla smart card di controllo AAMS. Le quattro cifre, leggibili dopo la suddetta scritta, rappresentano il codice di blocco. FF31 significa che la smart card è guasta e bisogna quindi farla sostituire dal produttore. Il significato di altri codici è da richiedersi al gestore di rete. In ogni caso, a seguito di un blocco di questo tipo, si consiglia di controllare che non vi siano state manomissioni irrisolte da apposita manutenzione, verificare l'autenticità e la validità delle autorizzazioni dell'apparecchio, accertarsi che non vi siano pendenze fiscali del gestore.